POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

BUROAMI

Entrepreneur individuel

Joëlle Querol

SIRET : 499 844 405 00062

Code APE : 8211Z – Services administratifs combinés de bureau

Adresse :

350 Chemin du Pré Neuf

38350 La Mure

France

Email : contact@buroami.com

Téléphone : 06 52 55 72 20

Site internet : www.buroami.com

  1. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, BUROAMI peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse email ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse postale ;

  • Informations nécessaires à l'établissement des devis et factures ;

  • Informations communiquées volontairement via les formulaires de contact ;

  • Données de navigation et statistiques de fréquentation du site.

  1. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données sont collectées afin de :

  • Répondre aux demandes de contact ;

  • Établir des devis personnalisés ;

  • Réaliser les prestations administratives proposées ;

  • Assurer le suivi de la relation client ;

  • Émettre les factures ;

  • Respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;

  • Améliorer les services proposés et l'expérience utilisateur du site.

  1. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les traitements de données reposent sur :

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • Le respect des obligations légales ;

  • Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il est requis ;

  • L'intérêt légitime de BUROAMI pour améliorer ses services.

  1. STOCKAGE DES DONNÉES

Les données sont stockées de manière sécurisée via les outils utilisés dans le cadre de l'activité, notamment :

  • Hostinger (hébergement du site) ;

  • Systeme.io (gestion marketing et formulaires, le cas échéant) ;

  • Les outils de messagerie professionnelle ;

  • Les logiciels de gestion administrative et comptable utilisés par BUROAMI.

  1. PARTAGE DES DONNÉES

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'activité, notamment :

  • Hébergeur du site ;

  • Prestataires informatiques ;

  • Services de messagerie ;

  • Outils de gestion administrative ou comptable.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

  1. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client ;

  • Pendant les délais légaux applicables en matière fiscale, comptable ou administrative ;

  • Jusqu'au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

  1. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit d'effacement ;

  • Droit d'opposition ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter :

contact@buroami.com

ou par courrier :

BUROAMI

Joëlle Querol

350 Chemin du Pré Neuf

38350 La Mure

France

  1. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • Assurer son bon fonctionnement ;

  • Réaliser des statistiques de fréquentation ;

  • Améliorer l'expérience utilisateur ;

  • Mesurer les performances du site.

L'utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies directement depuis son navigateur.

  1. SÉCURITÉ

BUROAMI met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la sécurité des données personnelles et de prévenir :

  • La perte des données ;

  • L'accès non autorisé ;

  • La divulgation ;

  • La modification ou l'altération des informations.

  1. TRANSFERT DE DONNÉES

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l'Union européenne.

Dans ce cas, BUROAMI veille à ce que les garanties prévues par le RGPD soient mises en œuvre afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

  1. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site www.buroami.com.